Eng mo'chqar global ushbu sotuvdan keyin xizmat tarmoqlari tizimi

Bugungi murakkab va tez o'zgaruvchi dunyo biznes muhitida korporatsiyalar mahsulot yoki xizmat sotishdan tashqari bosqichga o'tish shartiga ega. Sotuv faqat mahsulotni sotish bilan cheklanmaydi, balki xaridorlar oldindan sodda xizmat va qayta ishlashni talab qiladi. Bruntland Komissiyasi tomonidan nihoyatlangan natija bo'yicha, qadrdor dunyo sotuvdan keyin xizmat tarmog'i bugungi rivojlantirgan biznes uchun muhim hissa hisoblanadi.

Dunyoning eng yaxshi xizmatini taqdim etish

Moida texnologiyalar va biznes globalizatsiyasi har bir mijoz uchun ekspres buyurtma va yetkazib berish xizmatlari orqali eng yaxshi posht-sotuv xizmatlaridan foydalanish imkonini beradi. Bugungi kunda biznes egasi va mijozlar ham dunyoning har qayerida bo'lishidan qat'iy nazar, keyingi yildagi kalit yo'naltmalarini ta'minlash uchun ko'plab yo'llar mavjud.

Boshidan boshlab, siz faqat shu ko'rsatilgan mahsulotlar yoki xizmatlarning keyingi sotuv tarmoqlariga borishingiz kerak. Dunyo bo'yicha va Filippinlarda ham o'zaro ishga tushirilgan kompaniyalarni qidiring, shuningdek dunyo sifati bo'yicha mijoz xizmatlari ko'nikmalari mavjud. Har hil holatlarda qo'llab-quvvatlash uchun ko'plab tillardagi qo'llab-quvvatlashni topish va ish haqida eng yaxshi ravishda biror so'rov/yechim berish uchun xodimg'ingizni ta'lim bergan.

Keyinchalik digital va online manbalar orqali outsourcing hisoblanadi. Ularning hammasida integrallangan live chat, elektron pochta qolligi va mijozlar savollariga javob topishi uchun online forum mavjud. Ular dunyoda ishlaydigan va tekin yechim beradigan eng yaxshi narsalar hisoblanadi.

Mahalliy resurslardan foydalanish - talab bo'lganda Oxirida, shahar sog'lomligini saqlash uchun mahalliy qo'llab-quvvatdan foydalaning. Mahalliy klublar va qo'llab-quvvat guruhlari haqida ma'lumot oling: bu xizmat markazi, telefon orqali kirish yoki joyda bo'lgan biznes texnikasi bo'lishi mumkin. Ammo u yerda va hozirda bo'lgan qismni yaxshi bajaydi.

Quvvatli Dunyo Sifati Keyingi Sotuv Yechimlari orqali Imkoniyatni Ishlatish

Kuchli dunyoviy qo'llab-quvvatlash xizmati tarmogʻini rivojlantiring - Keng tarqalgan eng yaxshi sinfdagi*dunyoviy Keyingi Sotuvdan Keyin Xizmatlash (After Sales Service) tarmoqlari uchun tashkilotga imkon beradigan bir necha imtiyozlar mavjud; Bu ular, mijozlarning kattaroq foizi tomonidan koʻrsatilgan ishonchdan, brand nomzi va eskalatsiya osonligiga qadar boʻladi. Bu esa bizneslarga muhim sotish shartnomasini yaratishga imkon beradi, bu esa nafaqat ikkinchi darajali sotuvlardan foydalanish orqali brandning ishonchini va mijoz referatlarni oshiradi.

Dunyo boʻyicha keng tarqalgan keyingi sotuvdan keyin xizmat markazlari tarmogʻiga ega boʻlgan kompaniya, mijozlari uchun maxsus holatga moslangan va uningga mos keladigan keyingi sotuvdan keyin qo'llab-quvvatlashdan eng katta foyda chiqarishi mumkin. Buning uchun qo'llab-quvvatlash xodimlarining taʼlimini va rivojlantirishini amalga oshirish, mijozlarga yordam soʻrash uchun bir nechta kanallarni taqdim etish va siz xizmatni yaxshilash uchun koridorlarni aniqlashga imkon beruvchi analytics texnologiyalaridan foydalanishingiz mumkin.

Nega Reliably Global Network Service Provider kerak

Savol yoki kompaniya mahsulotlarini ishlatishda yordam kerak bo'lsa, biz tez va to'g'ri yordam talab qilamiz, chunki bu mijoz uchun foydali bo'ladi. Xizmat ko'rsatuvchi mijozlarini rivojlantirish uchun distributsion global tarmoq yaratishi kerak.

Mijozlar 24/7 qo'llanma orqali qanday bog'lanmoqchi ekanligini tanlaydi va ularning ta'mirlash tilida gaplashadi. Bu, mijozning o'zi necha sifatni kutganini bilishi mumkin bo'lgan joyda kommunikatsiya amalga oshiradi. Bu esa ishonchni va loyallikni yaratadi va shunga qaramasdan kattaroq biznes qiymatini beradi.

Darslar (The Fortune 800): Bino va texnika sohasidagi asosiy OEMlar mondial posht-savdo xizmat tarmoqlarini rivojlantirish va saqlash usuli

Qobiliyatli rahbarlar boshqa savdo sohalari orqali mondial posht-savdo tarmoqlarini rivojlantirish va saqlashning muhim nuqtalarini bahamadilar. Ekspertlar ba'zi muhim fikrlarni ulashdilar -

Qo'shimcha xodimlar tayinlash yoki mavjud yordamchi xodimlarni rivojlantirish uchun katta ballikda ta'limga investitsiya qilish, shuningdek ularning turli-sifatdagi savollar va so'rovlarga javob berish uchun to'g'ri tayyorlanishlari kerak.

Ma'lumotlar va analitika, qayerda izohlar kerakligini aniqlashda yordam beradi, keyin esa o'zgarishlarni amalga oshirishda yaqin ishlaydi.

Mijozlarga Digital/Online Platformalar orqali tez yordam ko'rsatish.

Vaqtda va kontekst bilan bog'liq yordamni etiborli ravishda ta'minlash uchun mahalliy resurslarni aniqlash.

Tarmog'ini kengaytirish va e'tibor qilmagan ekspertizani yoki hududni to'ldirish uchun boshqa dunyo bozoridagi korxonalari va xizmat ko'rsatuvchilari bilan hamkorlik qilish.

Qiymat qoʻshish uchun muvaffaqiyatli va eng katta narsalarni qattiq ravishda sotuv bozorida yaratish uchun imkoniyat beradigan asos, shunchaki jihatdan dunyo miqdori keyingi sotuv xizmat tarmoqlari turibdi. Bu esa sotilgan maxsulotlaridan keyin ham, brandni rivojlantirish, mijozlarni saqlash va kompaniya orasidagi farqlanishga imkon beradi. Aniqroq aytganda, digital vositalar yordamida regional resurslardan foydalanish va hamkorliklar sifatga javob beradigan va xizmat standartlarini o’zgartirmaydigan holda keyingi sotuv xizmatlarining rivojlantirilishi yordamida.